УХ ТЫ! Готовится к сезону ураганов 2023 года

Nov 22, 2023

Поставщик широкополосного доступа готовит сети и группы реагирования для решения потенциальных проблем с обслуживанием, а также делится советами и ресурсами по безопасности.

ЭНГЛВУД, Колорадо, 1 июня 2023 г. /PRNewswire/ -- ВАУ! Интернет, телевидение и телефон (NYSE: WOW), ведущий поставщик услуг широкополосного доступа, сегодня объявил, что готовится к сезону ураганов 2023 года. Хотя в этом году ожидается менее активный сезон ураганов, ВАУ! продолжает обеспечивать готовность своих групп реагирования быстро и безопасно устранять перебои в обслуживании, которые могут возникнуть из-за суровых погодных условий. УХ ТЫ! активно тестирует устойчивость, укрепляет свою сеть и обновляет планы борьбы с кризисом и обеспечения непрерывности бизнеса на своих южных рынках.

Согласно последнему прогнозу Национального управления океанических и атмосферных исследований (NOAA), сезон ураганов в Атлантике в 2023 году, который продлится с июня по ноябрь, будет иметь активность, близкую к нормальной, и, по прогнозам, в Атлантическом регионе произойдет от 12 до 17 названных штормов и ураганов. от пяти до девяти могут стать ураганами. В ответ на неизбежную бурю, ВАУ! будет мобилизовать критически важные команды и ресурсы для максимально безопасного и быстрого реагирования на любые сообщения о сбоях в работе.

«Хотя сезон ураганов, как ожидается, будет менее интенсивным в этом году, WOW! по-прежнему настойчиво призывает жителей южного региона следовать приведенным ниже советам, чтобы оставаться на связи в случае урагана», — сказал Эд Сеси, вице-президент по операциям. и продажи для WOW!. «Доступ к Интернету имеет решающее значение для доступа к критически важным услугам и поддержания связи с близкими, и WOW! хорошо подготовлен к быстрому реагированию на проблемы с обслуживанием, связанные с ураганом».

УХ ТЫ! делится следующими советами и ресурсами со всеми жителями своих рынков, где часто случаются ураганы.

УХ ТЫ! Советы по поводу ураганов и тропических штормов:

Предварительно загрузите веб-сайт wowway.com на мобильные устройства перед ураганом и получите ВАУ! Записан номер телефона службы поддержки клиентов 1-855-4-WOW-WAY на случай, если им понадобится сообщить об отключении электроэнергии.

Самый эффективный способ для жителей получать обновления в режиме реального времени на своем WOW! Чтобы получить услуги в районах, пострадавших от урагана или тропического шторма, посетите сайт wowway.com или позвоните по телефону 1-855-4-WOW-WAY.

Запрограммируйте в свой телефон контактные номера экстренных служб и адреса электронной почты, включая полицию и пожарные части, ближайшую больницу и важных друзей или членов семьи.

Держите мобильные устройства полностью заряженными и сухими, пока электропитание еще работает. Если возможно, подготовьте резервный источник питания, например автомобильное зарядное устройство или портативный аккумулятор, а также безопасное и сухое место для хранения устройств. Пластиковые пакеты на молнии можно использовать для дополнительной защиты от повреждения водой.

Если вы рискуете потерять электроэнергию, ВАУ! рекомендует отключать оборудование или использовать сетевые фильтры для защиты устройств от повреждений при восстановлении электропитания.

Если у клиентов есть электроэнергия, но ВАУ! сервис не работает, ВАУ! рекомендует клиентам перезагрузить или сбросить настройки устройств, включая беспроводные шлюзы, модемы, маршрутизаторы и кабельные приставки.

О ВАУ! Интернет, телевидение и телефонWOW! является одним из ведущих провайдеров широкополосного доступа в стране с эффективной и высокопроизводительной сетью, которая обслуживает почти 2 миллиона частных, деловых и оптовых потребителей. УХ ТЫ! предоставляет услуги на 15 рынках, в первую очередь на Среднем Западе и Юго-Востоке, включая Мичиган, Алабаму, Теннесси, Южную Каролину, Джорджию и Флориду, включая новую полностью оптоволоконную сеть в Центральной Флориде. Обладая обширным портфелем передовых услуг, включая услуги высокоскоростного Интернета, кабельное телевидение, домашний телефон, мобильный телефон, бизнес-данные, голосовую связь и облачные услуги, компания стремится предоставлять первоклассные услуги по доступным ценам. УХ ТЫ! также является лидером в области исключительной практики работы с кадрами: девять раз она была признана Национальной ассоциацией бизнес-ресурсов лучшей и самой яркой компанией для работы в стране, получала эту награду последние пять лет подряд и вошла в число лучших компаний 2022 года. Список 101 национального победителя. Посетите wowway.com для получения дополнительной информации.